Por sergi
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2 de junio de 2024
“Nunca estés tan seguro de nada. Ten siempre un enfoque, un pensamiento crítico aún con ideas, teorías e interpretaciones que compartes plenamente” En mi opinión, esta frase resume una de las claves para un liderazgo auténtico y efectivo en la actualidad. En Claro Consulting & Training, creemos que el pensamiento crítico y la capacidad de cuestionar son esenciales para líderes que buscan impulsar equipos y organizaciones, hacia el éxito. Vivimos en un mundo donde el modelo industrial tradicional, basado en la eficiencia y la repetición, sigue siendo predominante. Sin embargo, este enfoque rígido y lineal, puede limitarnos y llevarnos a repetir patrones sin reflexionar sobre su validez o aplicabilidad en contextos cambiantes. Es aquí donde el pensamiento crítico y la reflexión profunda cobran relevancia. Modelo Industrial vs. Agricultura: Un Cambio de Paradigma Inmersos, como estamos, en este paradigma industrial, ya sea en la educación, como también en las empresas, a menudo evaluamos a las personas y tomamos decisiones sobre ellas, basándonos únicamente en su nivel de desempeño, el cual establecemos a partir de cifras, ratios, KPI, etc. “Evaluar a las personas diciendo: tú no llegas al número que te había fijado, no sirves, fuera y te reemplazo. Este enfoque promete resultar tan ineficaz como desmotivador.” Si me permiten la metáfora, me gustaría proponer un cambio de paradigma. Un cambio en el modo en que gestionamos a las personas. Mi propuesta tendría más que ver con un modelo alineado con “la agricultura”. El ser humano, desde hace miles de años, ha ido acumulando un extenso y profundo conocimiento sobre plantas y cultivos, ya que en ello iba su supervivencia. Porque, pensemos por un momento, ¿Qué hace un agricultor?, ¿Cómo logra él su mejor cosecha? El agricultor, por lo general, no se focaliza en la planta que quiere cultivar, es decir, en el resultado. El agricultor, consciente como es, que planta es un ser vivo, sabe que su planta alcanzará su máximo desarrollo en tanto se encuentre en el nicho óptimo para ella. Conocedor de este proceso, el agricultor, día tras día, centra toda su atención y cuidado, no en la planta, sino en las condiciones y las circunstancias que la rodean. Este enfoque implica cuidar del entorno y las condiciones que permiten el crecimiento y desarrollo natural de las personas y equipos debería ser la principal función del liderazgo. Liderazgo Basado en Relaciones y Entendimiento Humano Gestionar personas y equipos en las organizaciones, requiere quizás de un enfoque más humano. Y no me malinterpretéis, no apelo al “buenismo”, estoy hablando de lograr la máxima eficiencia a largo plazo. La forma de liderazgo que propongo no es nueva. La mayoría de nosotros la ponemos en práctica cada día. Todos los que somos padres lo sabemos: cuando tu hijo no llega a los estándares o no se comporta como debería hacerlo, no lo despides. ¿Qué haces? Te sientas con él, hablas con él, le das soporte, le ayudas, intentas hacer que crezca, que te escuche. Este principio, cuando se aplica en las organizaciones, puede transformar la manera en que los líderes interactúan con sus equipos. En lugar de centrarse únicamente en los resultados, los líderes deben invertir en comprender y mejorar las condiciones que facilitan el desempeño y el bienestar de sus colaboradores. El Peligro de la Sofisticación Superflua Hoy en día, promesas de resultados fáciles, se ofrecen a través de metodologías de gestión adornadas con acrónimos fashion. Y está bien. Pero estará bien en tanto no nos haga perder de vista lo fundamental. Como nos recordaba el biólogo H. Maturana: “las civilizaciones se constituyen en la sofisticación de lo superfluo”. En Claro Consulting & Training, creemos firmemente que, la eficiencia a largo plazo, difícilmente se alcanza gestionando sin atender a lo fundamental: la relación humana. Saber escuchar y conversar legitimando al otro, comprender sus necesidades, y motivaciones y generando las condiciones adecuadas para que las personas y equipos logren su máximo desarrollo. Paso a la acción Atrévete a pensar por ti mismo, a cuestionar y reflexionar profundamente sobre las teorías y prácticas establecidas. Nuestra pasión es acompañar a líderes en este viaje de transformación. Si deseas explorar cómo podemos ayudarte a implementar estos principios en tu organización contáctanos.